Zásady vrácení peněz

Vítejte na vittoriocitro.it, oficiálních stránkách vlastněných Vittorio Citro Srl Níže naleznete naše zásady týkající se vracení zboží a refundací. Před nákupem si tyto informace pečlivě přečtěte.

Zásady vrácení

  • Doba vrácení: Přijímáme vrácení zboží v rámci 14 dní ode dne přijetí objednávky.
  • Zpětná doprava: Zpáteční doprava je uvolnit.
  • Poplatky za doplňování zásob: Ne Neúčtujeme žádné poplatky za naskladnění.
  • Výluky: Vrácení zboží se nepřijímá závěrečné propagační předměty.

Položky osvobozené od vrácení

Některé druhy zboží nelze vrátit. To zahrnuje:

  • Zboží podléhající rychlé zkáze: jídlo, květiny.
  • Publikace: noviny, časopisy.
  • Parfémy: osobní a pokojové vůně (Parfémy nelze vrátit).
  • Kosmetika a péče o tělo: produkty péče o tělo, produkty patřící do kategorie Intimní a krása.
  • Dárkové poukázky.
  • Software ke stažení: softwarové produkty ke stažení.
  • Články pro zdraví a osobní: některé specifické články pro zdraví a osobní péči.

Postup pro vrácení zboží

Chcete-li provést vrácení, postupujte podle pokynů na následujícím odkazu:

🔗 Postup Z Vyrobeno Vítěz Citrus

  • Je nutné zajistit a číslo objednávky a e-mailovou adresu.
  • Neposílejte nákup přímo od výrobce.
  • Postupujte podle všech kroků ve formuláři: Postup Z Vyrobeno Vítěz Citrus
  • Žádný jiný způsob vrácení nebude brán v úvahu (zaslání e-mailu, kontakt přes sociální kanály nebo whatsapp)
  • Po dokončení postupu obdržíte e-mail s pokyny pro vrácení.  

Důležité poznámky

  • Odpovědnost za přepravu: Zpáteční doprava je na nákladykupující; v případě ztráty balíku vrácení peněz Ne bude provedena.
  • Podmínky produktu: Pokud obal,označení nebo jakákoli část nalezeného produktu poškozené, vrácení peněz Ne bude provedena.
  • Časy návratu: Doba zpracování vrácení se může lišit. lišit.

Vrácení peněz

Jakmile bude vaše vrácené zboží přijato a zkontrolováno, zašleme vám e-mail s oznámením, že jsme obdrželi vaši vrácenou položku aschválení nebo zamítnutí vrácení peněz.

  • Způsob vrácení peněz:
    • V případě schválení vám bude refundace automaticky připsána kreditní kartou nebo na původní způsob platby v určitém časovém období.
    • Pro dobírka, vrácení peněz bude provedeno prostřednictvím bankovním převodem. Tento postup může trvat až 14 dní ode dne schválení vrácení.

Pozdní nebo chybějící refundace

Pokud jste ještě neobdrželi refundaci:

  1. Kontrola znovu svůj bankovní účet.
  2. Kontaktujte nás společnost vydávající kreditní karty; Může nějakou dobu trvat, než bude vaše refundace oficiálně odeslána.
  3. Kontaktujte nás vaše banka; Než se refundace zobrazí, často trvá zpracování.

Nevratné výdaje

  • The Počáteční náklady na dopravu jsou nevratné.
  • Dodatečné náklady jako jsou dobírka, dárkové sady, speciální požadavky, tipy a doplňkové služby Ne budou vráceny.

Mezinárodní návraty

Pro vrácení z území odlišná od té italské, můžeme zadržet částku jako příspěvek na vzniklé náklady na vrácení.

Kontakty

Pro více informací o našich zásadách vracení a refundací nás neváhejte kontaktovat na: info@vittoriocitro.com

 

Děkujeme, že jste si vybrali Vittorio Citro Srl Jsme odhodláni nabídnout vám nejlepší možný zážitek.