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Ordini e Spedizioni

Quanto tempo impiega la spedizione?

I tempi di spedizione possono variare a seconda della destinazione. Generalmente, gli ordini vengono spediti alle ore 12:00 di ogni giorno lavorativo con servizio Express 24h . Per spedizioni internazionali, i tempi possono variare a seconda della destinazione. Trovi maggiori dettagli nella pagina prodotto e nel carrello.

Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Gli ordini possono essere modificati o cancellati prima della ricezione dell'email di conferma di. spedizione. Contattaci immediatamente all'indirizzo email info@vittoriocitro.com con la tua richiesta.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, inclusi carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express) e pagamenti digitali come PayPal, Scalapay e Klarna.

È sicuro effettuare un pagamento sul vostro sito?

Assolutamente. La sicurezza dei nostri clienti è una priorità massima. Utilizziamo crittografia SSL per proteggere tutte le transazioni e i dettagli personali.

Izdelki

Kaj lahko storim, če je želeni izdelek izčrpan ?

Če izdelka začasno ni na zalogi, uporabite funkcijo »Obvesti me, ko bo na voljo« na strani izdelka, da boste obveščeni takoj, ko bo spet na zalogi.

Izdelki, ki se prodajajo na vašem spletnem mestu, so originalni ?

Absolutno da. Zavezani smo k zagotavljanju samo pristnih in izvirnih izdelkov. Sodelujemo neposredno z uradnimi blagovnimi znamkami in distributerji, da zagotovimo, da je vsak artikel, ki ga prodamo, 100 % pristen. Vaše zaupanje je za nas ključnega pomena, zato izvajamo stroge ukrepe

Podpora za stranke

Kako se lahko obrnem na službo za stranke ?

Naša ekipa za podporo strankam vam je na voljo za pomoč. Kontaktirate nas lahko po elektronski pošti na info@vittoriocitro.com, preko našega kontaktnega obrazca na strani ali po telefonu +39 081 18944760 ob delavnikih od 9.30 do 13.00 in od 16.30 do 20.00.

Ponudite podporo v drugih jezikih ?

trenutno nudimo pomoč v italijanščini in angleščini. Prizadevamo si, da bi podporo kmalu razširili na druge jezike.

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